Stato di cose indesiderabile, di solito caratterizzato da impasse, che non permette di raggiungere uno o più obiettivi o scopi necessari a soddisfare determinati bisogni. È spesso generato e mantenuto in essere dal trattamento erroneo di una difficoltà (Paul Watzlawick in Change).
Vedi anche Problem finding, Problem framing, Problem shaping, Problem solving.
La capacità di dare soluzione a difficoltà e problemi può essere sviluppata per mezzo di corsi di formazione focalizzati sull’efficacia di pensiero.