Il controllo di gestione è generato da un insieme di attività e processi che supporta il management dell’organizzazione verso il conseguimento degli obiettivi stabiliti in sede di pianificazione operativa e/o di budget.
Fasi fondamentali del controllo di gestione sono la rilevazione di scostamenti tra obiettivi definiti e risultati conseguiti, attraverso indicatori specifici, e la comunicazione di tali scostamenti alle persone in possesso di adeguate deleghe affinché possano adottare opportune azioni correttive.
Vedi anche MBO.