Coaching - J.Whitmore

Il coaching può essere definito come la disciplina attraverso la quale un insegnante (allenatore o coach se preferite) sostiene lo sforzo di una persona o di un’organizzazione in una fase di apprendimento finalizzata al raggiungimento di obiettivi specifici.

Il coaching è anche una materia alla quale organizzazioni e aziende di consulenza sono sempre più interessate, perché potenzialmente in grado di offrire impulso significativo alla qualità delle prestazioni individuali e di gruppo.

Questo testo riesce a dare, a quanti intendono avvicinarsi al tema per la prima volta, una visione sufficientemente chiara degli ambiti di applicazione di una disciplina non elementare.

INDICE

Prefazione all’edizione italiana di Marco Tiburzio

Ringraziamenti

Introduzione

1. Che cos’è il coaching?
Le origini sportive del coaching
Dallo sport al business

2. II manager come coach
Il ruolo del manager

3. La natura del cambiamento

4. La natura del coaching
Accrescere la consapevolezza
Responsabilità
La mente è la chiave
Le qualità del coach

5. Domande efficaci

6. La sequenza delle domande

7. Fissare gli obiettivi
Il coinvolgimento personale negli obiettivi

8. Che cos’è la realtà?
Essere obiettivi
Le domande sulla realtà

9. Quali sono le vostre opzioni?
Ampliare al massimo le scelte possibili

10. Che cosa farai?
Conclusione del ciclo del coaching

11. Che cosa intendiamo per performance?
La Johnsonville Sausage

12. Apprendimento e divertimento
Il divertimento

13. Motivazione
La psicologia motivazionale di Maslow

14. Coaching e ricerca dello scopo

15. Coaching e ricerca del significato

16. Il coaching applicato all’azienda
Il coaching come mezzo di cambiamento culturale

17. Feedback e valutazione
Il feedback
L’autovalutazione

18. Lo sviluppo di un team
Team a performance elevata
Fasi dello sviluppo progressivo di un team

19. Coaching e team
L’applicazione del coaching ai team

20. Superare gli ostacoli al coaching
Barriere esterne
Barriere interne

21. I molteplici benefici del coaching
Il coaching per essere vincenti

22. Conclusione

Appendice

Bibliografia