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Al giorno d’oggi, con le distanze che si accorciano e la globalizzazione dei mercati, il numero delle aziende (anche piccole!) che commerciano con l’estero è enormemente aumentato. La maggiore concorrenza rende che più che mai necessario agli operatori affinare le loro capacità di condurre trattative: che si tratti di negoziati complessi (come contratti chiavi in […]

Sul finire del 44 a.C., a pochi mesi dall’assassinio di Giulio Cesare, Cicerone scrive di getto il terzo libro dei Doveri (De officiis). Ancora ossessionato dal pensiero del dittatore, affronta il tema scottante del contrasto fra l’utile e l’onesto, fra l’interesse e la rettitudine. Questa opposizione, capace di influenzare tanto la vita quotidiana quanto i […]

Come hanno fatto USA e URSS a gestire per cinquant’anni un equilibrio del terrore basato sulla reciproca minaccia della guerra atomica? Come fanno due automobilisti che si avvicinano a un incrocio a decidere chi debba passare per primo? Perché un bambino che ha fatto una cosa che non avrebbe dovuto fare evita di incrociare lo […]

Questo libro del 1962, l’opera più conosciuta del filosofo americano e uno dei testi teorici più influenti della seconda metà del ventesimo secolo, è divenuto un punto di riferimento stabile per il mondo degli scienziati e dei filosofi della scienza, di cui ha contribuito a rinnovare profondamente vocabolario e orizzonti di riferimento. Nella Struttura delle […]

È tenera e graziosa, si fa notare poco, ma va presa sul serio perché è profondamente saggia. Può essere spiacevole per chi la vive, ma assolve una funzione fondamentale nell’evoluzione della specie. I timidi sono attenti e sensibili, a volte possono esagerare con la cautela, ma raramente si sbagliano a percepire il pericolo. Per questo […]

Con questa breve opera (testo latino a fronte), composta all’inizio del 44 a. C., immediatamente prima dell’uccisione di Cesare, Cicerone, in un periodo per lui pieno di amarezze familiari e politiche, avverte il bisogno di consolare se stesso, ormai sessantaduenne, nonché Attico, destinatario dello scritto, di pochi anni più anziano. O, meglio, mira ad indicare […]

Come sta cambiando il mestiere del venditore? Quali nuove capacità e competenze sono richieste ai sales manager e ai responsabili commerciali? Come si costruisce un rapporto di fiducia fra key account manager e clienti? Qual è il contributo che i processi di vendita possono apportare alla creazione e alla continua alimentazione di relazioni durature, stabili […]

«Perdere la faccia» di fronte agli altri, sentirsi inadeguati a un compito o a una situazione: la vergogna è un’emozione intensa che ci coinvolge interamente. Può scatenare in noi rabbia e desiderio di rivalsa, oppure condurci alla depressione. Questo libro spiega che cos’è, come nasce e come si manifesta, ne coglie la specificità rispetto ad […]

Alle molte domande sulla leadership e sulla dinamica del potere nelle organizzazioni, non sa ancora dare risposte pienamente soddisfacenti quella letteratura che si impegna a lanciare messaggi e consigli su come essere un “buon capo”. Questo libro fa eccezione. Manfred Kets de Vries è convinto che il tema della leadership abbia un’alta valenza psicologica, che […]

“Non insegniamo basandoci su regolamenti e programmi ma attingendo a quanto è vivente.” Dall’eclettico filosofo di inizio Novecento, fondatore della celebre scuola steineriana, una riflessione profonda sui metodo pedagogico: una teoria educativa basata sulla libera espressione delle potenzialità del bambino attraverso l’apprendimento di tutte le arti. Per formare individui liberi da condizionamenti in cui pensiero, […]