Come organizzare e gestire una riunione aziendale
Perché frequentare un corso sulle riunioni di lavoro?
Le riunioni sono sempre più frequenti nella vita delle organizzazioni, nelle quali i processi gestionali si fanno sempre più interconnessi.
La difficoltà che le persone incontrano nel gestire attività obiettivamente complesse lasciano dietro di sé un senso di frustrazione diffuso, legato a molteplici fattori: dubbi sulla effettiva necessità della riunione, discussioni interminabili su punti in cui nessuno vuole cedere, azioni da intraprendere non chiaramente definite, gestione approssimativa, ordine del giorno che cambia durante la riunione, ecc.
Acquisire efficacia ed efficienza nella preparazione e gestione di riunioni di natura professionale, contribuendo a migliorare la capacità di lavorare in gruppo, dare soluzione ai problemi e accrescere il funzionamento dell’organizzazione rappresenta oggi un elemento decisivo nella carriera di ciascun manager o professionista.
Questo corso ha lo scopo di aiutare a dare soluzione alle istanze esposte.
Finalità del corso
Sostenere lo sviluppo di abilità e competenze nella preparazione, gestione, conclusione di una riunione professionale, unitamente all’agenda delle azioni da intraprendere.
A chi ci rivolgiamo
Manager e figure professional chiamate dall’organizzazione a gestire riunioni o a parteciparvi, il cui ruolo può avere un impatto sul risultato finale.
Contenuti del corso di formazione
Che cos’è una riunione e a cosa serve
- Definizione di riunione
- Quando la riunione serve e quando no
- La riunione interna e la riunione con persone “esterne”
- Perché una riunione fallisce
La preparazione della riunione
- Chiarire gli obiettivi e definire l’ordine del giorno
- Individuare i partecipanti
- Stimare la durata
- Indire una riunione
Comunicazione e percezione nella dinamica della riunione
- La comunicazione: aspetti strutturali
- La percezione: il ruolo che gioca nella comunicazione
- Cosa vediamo noi e cosa vedono gli altri
- Chi abbiamo di fronte, capire cosa considera importante
- L’importanza della comunicazione non verbale
La gestione della riunione
- I diversi ruoli dei partecipanti
- Impiegare le domande per sviluppare opzioni e individuare soluzioni
- Gestire le obiezioni e contenere il rischio di conflitto
- Incoraggiare il contributo di tutti e frenare le persone “esuberanti”
- Trappole e comportamenti da evitare
- La condivisione dei risultati
- Riassumere, individuare i passi successivi e le relative responsabilità
La riunione virtuale
- Cosa fare quando dobbiamo riunirci e non siamo tutti nella stessa stanza
- L’importanza della tecnologia: gli strumenti di comunicazione da adottare
- E se all’ultimo momento la tecnologia ci tradisce?
- Le cautele da adottare per superare gli inconvenienti di natura tecnologica
- Come gestire la comunicazione quando le persone non sono in video
Dopo la riunione
- Il verbale e la sua diffusione
- Le azioni da intraprendere
- Verifica della realizzazione di quanto stabilito
La didattica
- È studiata e strutturata per favorire una completa immersione nel tema e l’esperienza individuale, evitando la noia
- Affronterai diverse situazioni attraverso esercitazioni pratiche e filmati che riproducono situazioni del tutto analoghe a quelle che puoi trovarti ad affrontare durante la giornata.
- Vuoi saperne di più? Fai clic qui.
Test finale e attestato di partecipazione
Al termine del corso sosterrai un test finale, online, superato il quale potrai scaricare l’attestato di partecipazione.
Durata ed erogazione
Dodici o più ore, coerentemente con le esigenze dei partecipanti e di approfondimento dei temi.
Il corso può essere erogato in aula o a distanza, in videoconferenza, e integrato con corsi e-learning relativi alla formulazione delle domande e alla gestione dell’ascolto.